IT & Cloud
Un système d'information qui tient, et que l'on peut faire évoluer.
Infrastructure, Microsoft 365, Azure, sécurité, infogérance et développement : nous reprenons l'existant tel qu'il est, nous le stabilisons, puis nous le faisons évoluer.
Ce que nous entendons en premier rendez-vous
- « Le prestataire précédent est parti, personne ne sait vraiment comment le réseau est câblé. »
- « On a Microsoft 365 depuis trois ans, mais on s'en sert comme d'une messagerie. »
- « L'assureur nous demande un plan de sauvegarde et une MFA partout avant le renouvellement. »
Ce que nous faisons, concrètement
Audit et reprise de l'existant
Inventaire, schéma réseau, comptes à privilèges, dette technique. Un état des lieux lisible par la direction.
Infrastructure & réseau
Serveurs, virtualisation, Wi-Fi, VPN, segmentation. Sur site, hybride ou cloud selon ce qui a du sens.
Microsoft 365 & Azure
Migration de messagerie, Teams, SharePoint, Intune, Entra ID. Gouvernance et droits propres.
Cybersécurité
MFA, EDR, sauvegardes externalisées testées, durcissement, sensibilisation. Priorisé selon le risque réel.
Infogérance
Supervision, correctifs, support utilisateurs. Un interlocuteur nommé, pas un numéro de ticket.
Développement sur mesure
Applications métiers, interfaces avec l'ERP, reprise de logiciels maison devenus critiques.
Nos offres Cloud
Power Automate
Workflows & automatisation
Microsoft Teams
Collaboration & téléphonie
Microsoft Azure
Infrastructure cloud
Cycle de vie du parc IT
Jusqu'à la sortie des anciens équipements.
- Déploiement→
- Exploitation→
- Renouvellement→
- Sortie de parc
UCC Recycle
UCC Recycle accompagne les entreprises dans la reprise de leurs équipements informatiques, l'effacement sécurisé des données, le reconditionnement et la valorisation du matériel.
Renouvellement de parc · Reprise de PC et d'équipements réseau · Effacement sécurisé des données · Traçabilité des équipements sortants · Reconditionnement et seconde vie · Valorisation du matériel · Traitement de fin de vie IT
Missions représentatives
01Datacenter, virtualisation & sauvegarde+
ContexteUne infrastructure qui a grandi par couches, à rationaliser et à sécuriser.
Ce que nous faisonsArchitecture datacenter, virtualisation VMware, stockage, sauvegarde Veeam, supervision et continuité d'activité, dans un écosystème HP, IBM ou autre.
Ce que vous obtenezUne infrastructure rationalisée, sauvegardée et supervisée, avec un plan de continuité.
02Une DSI externalisée pour une PME+
ContextePas d'équipe informatique complète en interne, et un parc qui devient critique.
Ce que nous faisonsSupport utilisateurs, administration systèmes et réseaux, Microsoft 365, sécurité, sauvegardes, supervision, maintenance préventive, reporting et projets.
Ce que vous obtenezUn parc documenté, un support organisé, des risques prioritaires traités.
03Conduite du changement+
ContexteUn nouvel outil ou un nouvel environnement de collaboration à faire adopter.
Ce que nous faisonsPréparation, documentation, formation, accompagnement des utilisateurs et suivi après déploiement.
Ce que vous obtenezUn outil réellement adopté, une documentation à jour.
04Troubleshooting critique+
ContexteUn incident réseau, voix ou infrastructure difficile à isoler, qui revient.
Ce que nous faisonsDiagnostic, tests, analyse de traces, plan d'action et stabilisation. Une compétence historique de nos ingénieurs.
Ce que vous obtenezUne cause identifiée et un plan de stabilisation documenté.
Preuves
Partenaires et certifications de nos ingénieurs
AvayaAlcatel-Lucent
SiemensSnomVMware
IBMCisco
- CCNP
- CCNA
- CCVP
- UCCE Support
- UCCX Design
Microsoft
- MCSE
Avaya
- IP Specialist
Alcatel-Lucent
- OmniPCX 4400
Cas d'usage
Des situations que nous savons traiter
Reprise d'un SI laissé sans documentation
Cartographie en deux semaines, remise à plat des accès administrateur, puis plan de travail sur six mois, validé avec la direction.
Migration vers Microsoft 365
Bascule par vagues, sans coupure de messagerie, avec formation courte par service.
Mise en conformité cyber-assurance
MFA, sauvegarde 3-2-1, EDR : les prérequis traités dans l'ordre.
Technologies et écosystème
- Microsoft 365
- Azure
- Entra ID
- Intune
- Hyper-V
- VMware
- Fortinet
- Veeam
- Windows Server
- Linux
Liste indicative. Aucun partenariat officiel n'est sous-entendu.
Façon de travailler
- Forfait
- Périmètre, livrables et prix fixés après cadrage. Adapté aux projets bien bornés.
- Régie
- Un ou plusieurs profils intégrés à vos équipes, pilotés au quotidien avec vous.
- TMA / support
- Maintenance corrective et évolutive, engagements de délai définis ensemble.
- Infogérance
- Contrat mensuel avec périmètre, supervision et reporting.
Questions fréquentes
Voir aussi :
Pouvez-vous reprendre un parc géré par un autre prestataire ?
Oui, c'est même un cas fréquent. Nous commençons par un audit de reprise pour savoir exactement ce que nous récupérons.
Intervenez-vous sur site ?
Oui, en complément du support à distance. Zone d'intervention à préciser selon votre implantation.
Faut-il tout migrer dans le cloud ?
Non. Nous gardons sur site ce qui doit y rester et déplaçons ce qui y gagne.
Commencer par un état des lieux
Un audit court pour savoir où vous en êtes, avec des priorités chiffrées.
Décrivez-nous la situation
Pas de cahier des charges nécessaire. Quelques lignes suffisent pour savoir si nous pouvons vous aider.